Căn cứ theo Thông báo về việc xử lý các Tổ chức tín dụng huy động vốn VND vượt 14% một năm và cụ thể là văn bản số 7235/NHNN-TTGSNH ngày 15/9, Ngân hàng Nhà Nước xử lý như sau: "Trong thời hạn một năm kể từ ngày 14/9/2011, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á không được mở chi nhánh, phòng giao dịch, đặt máy ATM trong phạm vi toàn quốc".

Dựa vào nội dung trên cho thấy, quyết định xử phạt của Ngân hàng Nhà nước đối với DongA Bank "Không được mở mới các chi nhánh, phòng giao dịch", tức ngừng mở thêm chi nhánh, phòng giao dịch, đặt máy ATM trong phạm vi toàn quốc, mà không phải đóng cửa mạng lưới hoạt động hiện nay như một số khách hàng đã lầm tưởng.