Trong năm 2011, MobiFone Bình Thuận tiếp tục duy trì và  triển khai nhiều chương trình chăm sóc khách hàng  nhằm đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ MobiFone, cụ thể: Chương trình chúc mừng sinh nhật dành cho thuê bao trả sau, chương trình “Chăm sóc khách hàng lớn” dành cho khách hàng doanh nghiệp, các đại lý ....Trong đó, ấn tượng nhất là chương trình Chào Xuân Tân Mão với mức tiết kiệm từ 94% - 97% cước gọi nội mạng dành cho thuê bao trả trước đang hoạt động trên toàn tỉnh. Ngoài ra việc phát triển và giới thiệu thiết bị Fast connect 3G cũng được giới thiệu tại buổi hội nghị tại Sealinks lần này.

(Ảnh : Ông Đặng Văn Dũng - Phó giám đốc Trung tâm thông tin di động Mobifone khu vực VI)

Cũng theo ông Đặng Văn Dũng - Phó giám đốc Trung tâm thông tin di động Mobifone khu vực VI cho biết thêm: Khu vực tỉnh Bình Thuận là một trong những thị trường trọng điểm tại Miền Đông Nam Bộ, ngoài việc phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng từ thành phố đến nông thôn, từ thành thị đến ngoài hải đảo, Mobifone luôn luôn hỗ trợ và hoàn thiện chất lượng sao cho khách hàng thật hài lòng cũng như nâng cao và phát triển các trạm phát sóng cũng như giữ vững và ổn định chất lượng phát sóng tại mọi lúc mọi nơi .

(Ảnh : ông Nguyễn Hữu Tân - Giám đốc chi nhánh Mobifone Bình Thuận)

Cũng tại buổi hội nghị ông Nguyễn Hữu Tân - Giám đốc chi nhánh Mobifone Bình Thuận chia sẻ: Song song với chuỗi hoạt động chăm sóc khách hàng mang tính trọng điểm, Mobifone chi nhánh Bình Thuận cũng đang tiếp tục phát triển thị trường tại các xã trên địa bàn toàn tỉnh, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và thiết thực, hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi, tạo niềm tin cho khách hàng sử dụng dịch vụ. Bên cạnh việc cung cấp các gói cước mới, các dịch vụ tiện ích tốt hơn nữa cho người sử dụng, Mobifone sẽ triển khai thêm nhiều chính sách chăm sóc khách hàng với nhiều quyền lợi hấp dẫn, như giảm cước và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Hội nghị khách hàng năm 2011 tại Bình Thuận được coi là hoạt động thường niên và được tổ chức trong bầu không khí ấm cúng thân mật. Đây là nơi gặp gỡ, giao lưu giữa MobiFone và khách hàng để cùng nhau chia sẻ những thành công đã đạt được thời gian qua cũng những sự tri ân dành cho khách hàng, góp phần thể hiện rõ nét hơn nữa phương châm “Tất cả vì khách hàng” của mạng thông tin di động Mobifone.

Một số hình ảnh buổi hội khách hàng Mobifone 2011 tại khách sạn Sealinks 5 sao Mũi Né